【公式】初めてご来院の方へ｜芦屋ながさわ内科｜芦屋市の循環器内科クリニック
当院は診察予約アプリ「デジスマ診療」を導入しております
当院では、初めて受診される皆様の来院前後のお手続きを簡便にするため、診察予約アプリ「デジスマ診療」を導入しております。
スマートフォンアプリから、24時間いつでもご予約のお申し込みが可能です。アプリを診察券としてご利用いただけるほか、ご登録いただいたクレジットカードで診察後に自動でお支払いが完了する機能もございます。
アプリでできること
予約
24時間いつでも、ご予約のお申し込みが可能です。
受付
アプリを診察券としてご利用いただけます（電子診察券）。
問診
ご来院前に、アプリ上で問診へご回答いただけます。
お会計
ご登録いただいたクレジットカードで、診察後に自動でお支払いが完了します。
次回予約
ご帰宅後でも、アプリから次回のご予約が可能です。
領収書
領収書をアプリ内でご確認・管理いただけます。
※ご利用いただける機能は、変更となる場合がございます。
ご利用開始までの流れ（初診の方）
STEP 1
アプリをダウンロード
上記のボタン、またはQRコードから「デジスマ診療」アプリをダウンロードしてください。
STEP 2
アカウント登録
画面の案内に沿ってご登録ください。クレジットカードと保険証をお手元にご用意いただくと、お手続きが進めやすくなります。
STEP 3
ご予約
画面下部にございます「Web予約」からご都合の良い日程のご予約をお願い申し上げます。
STEP 4
ご来院・チェックイン
受付に掲示しているQRコードをアプリで読み込み、そのままお待ちください。
STEP 5
診察・お会計
診察後、お会計は自動で完了いたします。処方せんをお受け取りのうえ、お帰りください。
ご予約なしでのご来院について
これまで通り、ご予約なしでの直接のご来院も承っております。
ただし、ご予約の方を優先してご案内いたしますので、混雑状況によってはお待ちいただく場合がございます。お時間に余裕を持ってお越しくださいますようお願いいたします。
よくあるご質問
Q. スマートフォンを持っていません。受診できますか？
A. はい、受診いただけます。従来通り、直接ご来院ください。
Q. クレジットカードの登録は必須ですか？
A. キャッシュレス決済機能をご利用いただく場合にご登録が必要となります。詳しくは受付にお尋ねください。
Q. マイナンバーカードは持参しなくてよいのですか？
A. アプリのご登録とは別に、初診時はマイナンバーカード（または資格確認書）を必ずご持参ください。
Q. 予約した時間に行けなくなりました。
A. アプリからキャンセル・変更のお手続きが可能です。お手続きが難しい場合は、当院までお電話ください。
Q. アプリの操作方法が分かりません。
A. ご来院の際に、受付スタッフがご案内いたします。お気軽にお声がけください。
ご不明な点がございましたら、お気軽に当院までお問い合わせください。
診療カレンダー
| 診療時間 |
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| 08:30-12:00 |
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| 16:30-19:00 |
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休診日：日曜・祝日
※受付終了時間に関しまして午前診療は11:30、午後診療は18:30までとなっておりますのでご了承ください。
受診される方は以下のものを持参ください
- マイナ保険証（または資格確認書）
- 医療証
- お薬手帳
- 診察券
診療の流れ
1
来院・受付
ご来院いただきましたら、受付にマイナンバーカードまたは資格確認書をご提出ください。
（各種医療証、紹介状、お薬手帳をお持ちの方は一緒にご提出ください。）
2
待合室
お名前が呼ばれるまで待合室でお待ちください。
3
診察・検査
お名前を呼ばれたら診察室にお入りください。症状について詳しくお伺いします。
4
お会計
診察・検査が終了しましたら待合室でお待ちください。お名前を呼ばれましたら、お会計をお願いいたします。
保険診療を受けられる方
初診の際はマイナ保険証（または資格確認書）、医療証とできるだけお薬手帳をお持ちください。保険資格の確認が取れない場合は保険診療として取り扱うことができません。
※保険証の期限切れにご注意ください。
発熱・風邪症状を伴う患者様へ
熱や咳などを含め、風邪症状がある方は受診前に必ずお電話にてご連絡ください。
ご来院の際は、必ずマスクを着用の上、保険証をお忘れにならないようお越しください。お薬手帳をお持ちの方は、お薬手帳の持参もお願いいたします。
プライバシーポリシーについて
当院が皆様の個人情報を収集する場合、診療・看護および皆様の医療に関わる範囲でのみ行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を予めお知らせし、ご了承を得た上で実施いたします。また当院は、皆様の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、皆様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは皆様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
